Preguntas frecuentes
¡Comprar en Queen es muy fácil y en 3 sencillos pasos!
- Navega por la página o si buscas productos específicos usa el buscador que está en la sección de inicio, así será más fácil y rápido.
- Cuando quieras un producto lo vas añadiendo al carrito con el botón comprar.
- Una vez que hayas terminado tu selección de productos, finaliza la compra.
Al momento del pago te pediremos que ingreses algunos datos para coordinar la entrega.
Una vez confirmada la compra, te enviaremos un correo y procederemos al armado del mismo.
Ante cualquier duda usa el icono de whatsapp que aparece en la esquina inferior izquierdo y con gusto atenderemos tus consultas!
Podes pagar tu pedido con efectivo al momento de recibirlo o bien por mercado pago o transferencia.
Al elegir mercado pago se te redireccionara a la plataforma para que abones el monto final.
En caso de elegir transferencia bancaria, te pedimos que nos envíes el comprobante por mail o por whatsapp!
¡Por supuesto! Nos encantaría recibirte en nuestro local comercial ubicado en la calle Paso de Los Andes 655, Mendoza, Argentina. También puedes visitar nuestro nuevo local en la calle San Martín 6371, en Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina.
Si prefieres recoger tu pedido directamente en el local, te invitamos a realizar la compra a través de nuestra tienda online y seleccionar la opción «Retiro en Local Comercial».
¿Y si te digo que en menos de 24hs me crees? Contamos con envíos diarios dentro del Gran Mendoza.
Todo pedido realizado de Lunes a Viernes antes de las 13 pm será entregado en el mismo día. Los Sabados tomamos pedidos hasta las 12 am para entregar ese mismo día.
Para los envíos a domicilio, la empresa visitaría tu domicilio en el día y rango horario acordado. En caso de no encontrarte el pedido volverá a nosotros y habrá que realizar otro envío. El cliente deberá abonar ambos viajes.
¡Claro que sí! Todo lo bueno se comparte.
¡Para listas mayoristas por favor comunicate a nuestro whatsapp y seguro podemos armar alguna alianza!
Queremos acompañarte y ayudarte en todo lo que necesites para que tengas una excelente experiencia en nuestra e-commerce.
Podés hacernos llegar tus inquietudes a queenenergia@gmail.com o bien por whatsapp y te responderemos a la mayor brevedad.